「40代未経験で事務職なんて、やっぱり無謀かな…」
求人票を見ながら、そんなふうにため息をついていませんか？
正直にお伝えしますが、まったく心配はいりません！
実は今、企業が求めているのは、新卒のような真っ白なキャンバスではなく、保育士・介護職・接客業の現場で揉まれてきたあなたの「対応力」と「気配り」なのです。
事務職は単なるデスクワークではありません。
組織を円滑に回すための「人間力」が問われる仕事だからこそ、40代の経験が最大の武器になります。
この記事では、あなたがこれまで積み上げてきた汗と涙の経験を、採用担当者が喉から手が出るほど欲しい「事務職スキル」へと変換する魔法をお伝えします。
そのまま使える例文も用意しました。
あなたの新しいキャリアの扉を一緒に開けましょう！
- 40代未経験が事務職で「即戦力」として歓迎される3つの理由
- 【職種別】保育士・介護職・接客業経験を事務職スキルに変換する裏ワザ
- そのまま使える！事務職に受かる志望動機の例文集を公開
- 採用担当者が思わず頷く！40代の事務職志望動機の例文構成術
40代未経験でも「事務職」に採用される！年齢を武器に変える志望動機の作り方
「40代未経験で事務職なんて、無謀な挑戦なのかな…？」
「若い人の方が、覚えも早くて有利なんじゃ…」
✋ですが、その不安は「ただの思い込み」です！
2026年現在、多くの企業（特に中小企業）では、新卒のような「真っ白な人材」よりも、人生経験豊富な40代の「安定感」を求めているケースが非常に増えています。
ここでは、あなたがこれまでの人生で培ってきた「経験」を、採用担当者が喉から手が出るほど欲しい「事務職スキル」へと変換するテクニックを伝授します。
なぜ40代未経験が歓迎されるのか？企業が求める「3つの安心感」
面接官が40代の応募者に期待しているのは、PC入力のスピードではありません。
それ以上に求めているのは、組織を円滑に回すための「人間力」です。
企業が40代に感じる「3つの魅力（安心感）」を整理しました。
🏢 企業が40代に期待する「3つの安心感」
- ① 圧倒的な「対人スキル」とマナー電話対応や来客対応など、AIにはできない「相手の意図を汲み取る力」は、保育や接客の現場経験が最強の武器になります。
- ② 長く働いてくれる「定着率」「キャリアアップで次は別の会社へ…」と考える若手に対し、40代は「腰を据えて会社を支えたい」という意識が高く、企業にとって信頼できるパートナーです。
- ③ トラブル時の「冷静な対応力」現場仕事で培った「マニュアル通りにいかない事態」への対応経験は、事務職での急な依頼やミス対応において、冷静な判断力として高く評価されます。
「経験がない」は思い込み！異業種のスキルを事務職用語に「変換」する技術
✨ここが最大のポイント！
「事務経験なし＝アピール材料なし」ではありません。
あなたのこれまでの仕事を「事務職の言葉（ビジネス用語）」に翻訳するだけで、採用担当者の目の色が変わります。
以下の「変換表」を使って、自分のスキルを再定義してみましょう。
| 元の職種 | 現場での経験（具体的行動） | ➡ | 事務職でのアピールポイント（変換後） |
| 📛 保育士 |
連絡帳の記入 行事の進行管理 保護者対応 |
➡ |
文書作成能力 スケジュール管理力 顧客折衝・調整力 |
| 🛒 接客・販売 |
レジ締め業務 在庫の発注管理 クレーム対応 |
➡ |
計数管理能力（正確性） コスト意識・管理能力 問題解決力 |
| 👴 介護職 |
ケア記録の作成 他職種（看護師等）との連携 利用者様ごとの配慮 |
➡ |
PC入力・記録管理スキル チーム連携（ホウレンソウ） 高いホスピタリティ |
いかがですか？
「ただレジを打っていた」ではなく、「現金を1円の誤差もなく管理し続けた正確性」と伝えるのです。
そうすれば、それは立派な経理・事務の適性になります。
採用担当者の心を掴む「結論→根拠→貢献」の黄金フォーマット
40代の志望動機で、採用担当者が一番「もったいない…」と感じるのは「自分語りが長すぎる」ことです。
大人の品格として、論理的かつシンプルに伝えるために、以下の黄金フォーマットに当てはめて作成しましょう。
📝 志望動機作成の3ステップ
STEP1：【結論】なぜこの会社か？
「貴社の〇〇という理念に共感し、△△の業務を通じて貢献したいからです。」
※まずはズバリ結論から！
STEP2：【根拠】過去の経験とのリンク
「前職の○○（保育・接客等）では、△△を大切にしてきました。これは貴社の事務職で求められる□□に通じると考えています。」
※先ほどの「変換表」のスキルを使います。
STEP3：【貢献】入社後のビジョン
「培った調整力を活かし、〇〇部門のサポート役として、いち早く戦力になれるよう努めます。」
※「学びたい」ではなく「貢献したい」と言い切るのがコツ！
この流れを作ることで、「未経験」というネガティブ要素が、「異業種の知見を持った頼れる新人」というポジティブ要素に変わります。
「PCスキルに自信がない」はこうカバーする！学習意欲とポータブルスキルの伝え方
事務職への転職で、最大の壁となるのがパソコンスキルですよね。
💻「苦手です」と正直に言うだけでは不採用になりますが、嘘をつくのも絶対にNGです。
ここでは「現在進行形の努力」と「ミスのなさ」をセットで伝えるのが正解です。
💡 面接・書類での伝え方テクニック
- 今の努力を数字で伝える「現在、MOS資格の取得に向けて毎日1時間勉強しています」「タイピング練習でスコア〇〇を目指して特訓中です」➡ 口先だけでなく、行動している事実が熱意の証明になります。
- 「正確性」を武器にする「操作スピードはこれから向上させますが、前職で培った『ダブルチェックの習慣』により、入力ミスゼロを徹底します」➡ 経理や総務など、スピードよりも正確性を重視する職場では非常に好印象です。
絶対に書いてはいけない！40代がやりがちな「NG志望動機」ワースト3
最後に、これだけは避けてほしい「不採用一直線」のNGパターンを紹介します。
⚠️無意識に使っていないか、チェックしてみてくださいね。
| NGパターン | なぜダメなの？ | こう言い換えよう！ |
| 「立ち仕事が体力的にきつくなってきたので…」 | 「楽がしたいだけ」と捉えられ、意欲を疑われます。 |
「腰を据えて長く働き、事務の専門性を高めたい」 （ポジティブな理由に変換！） |
| 「未経験ですが、一生懸命勉強させていただきます」 | 会社は学校ではありません。40代に「受け身」は厳禁です。 |
「これまでの経験を活かし、早期に貢献します」 （ギブの精神を見せる！） |
| 「家から近くて、残業が少なそうなので」 | 条件面ばかり見ていると、仕事への熱意がないと判断されます。 |
「貴社の〇〇な社風に惹かれ…」 （条件は胸に秘め、仕事内容への共感を！） |
【職種別】そのまま使える！40代事務職への転職・志望動機例文集
ここからは、いよいよ実践編です。
「保育士」「接客業」「介護職」など、異業種から40代で事務職へ挑戦する際の「合格例文」をご紹介します。
多くの人がやってしまいがちな「惜しい例文（Before）」と、採用担当者が会いたくなる「合格例文（After）」を比較しました。
あなたの状況に合わせて、具体的なエピソードを調整しながら使ってみてください。
【保育士から事務職】保護者対応とマルチタスク処理能力をアピールする例文
保育士から事務職への転職でよくある失敗は、「子供が好き」という話を延々としてしまうことです。
事務職の面接官が知りたいのは、「大人の対応ができるか」と「同時に複数の仕事をこなせるか」の2点です。
保育士の強み変換
-
連絡帳・お便り作成 ➡ 文書作成能力
-
行事進行・時間管理 ➡ スケジュール管理力
-
保護者クレーム対応 ➡ 高度な対人折衝力
❌ よくある「惜しい」NG例文
体力的に保育の仕事が辛くなってきたため、座ってできる事務職を希望しました。子供と接するのは得意ですが、パソコンはあまり使っていません。一から教えていただければ頑張ります。
⭕️ 採用担当者が会いたくなる「合格」例文
貴社の「社員が働きやすい環境を裏方から支える」という総務職の理念に強く惹かれ、志望いたしました。私はこれまで15年間、保育士として勤務してまいりました。日々の保育業務に加え、園だよりの作成や行事の進行管理、保護者様への連絡業務など、正確さとスピードが求められる事務作業も担当してまいりました。特に、予測不能な事態が起きる現場で培った「臨機応変な対応力」と「相手の意図を汲み取る傾聴力」には自信がございます。
貴社においても、これらの経験を活かし、社員の皆様が業務に集中できる環境づくりに貢献したいと考えております。現在、PCスキル向上のためMOS資格の勉強も進めており、一日も早く即戦力となれるよう努めます。
💡 ワンポイント解説： 「子供の相手」ではなく「保護者対応（大人相手のビジネススキル）」と「書類作成（事務スキル）」に焦点を当てています。「体力的に辛い」というネガティブな理由は一切出さず、「サポート役のプロ」としての意欲を伝えましょう。
【接客・販売業から事務職】数字への意識とコミュニケーション力を活かす例文
接客業出身者の強みは「数字への責任感」と「顧客折衝力」です。
「ただ立って売っていただけ」と思われないよう、レジ締めや在庫管理の経験を「経理・営業事務」の即戦力として提示します。
接客業の強み変換
-
レジ締め・現金管理 ➡ 金銭管理能力（正確性）
-
在庫発注・棚卸し ➡ コスト管理・計数感覚
-
顧客・クレーム対応 ➡ 社内外の調整力
❌ よくある「惜しい」NG例文
アパレルの仕事をしていましたが、土日休みが欲しくて事務職を志望しました。人と話すのは好きなので、明るい対応はできると思います。PCスキルはありませんが、文字入力くらいならできます。
⭕️ 採用担当者が会いたくなる「合格」例文
貴社の「顧客第一」という姿勢と、営業担当者をサポートする営業事務の役割に魅力を感じ、志望いたしました。前職のアパレル販売では、接客業務だけでなく、売上管理、在庫発注、レジ締め業務を10年間担当いたしました。特に金銭管理においては、1円の誤差も許されない環境で正確性を徹底してまいりました。また、お客様の要望を先回りして察知する「気づく力」は、営業の方々のサポート業務にも活かせると確信しております。
40代からの挑戦となりますが、持ち前の明るさと正確な処理能力で、貴社の営業チームの売上向上に貢献したいと考えております。
💡 ワンポイント解説： 「レジ打ち」と言わず「金銭管理・正確性の徹底」と言い換えることで、経理や事務の適性をアピールしています。また、「土日休み」などの条件面ではなく、「営業サポート」という業務内容への意欲を示すのが正解です。
【介護職から事務職】正確な記録管理と他職種連携を強調する例文
介護職の方は「記録の正確性」と「チーム連携」が最大の武器です。 医療事務や一般事務において、ミスのない作業ができる人材として重宝されます。
介護職の強み変換
-
ケア記録・日誌作成 ➡ 記録管理スキル・PC入力
-
看護師・家族との連携 ➡ 多職種連携・報連相
-
利用者様への配慮 ➡ ホスピタリティ・気配り
❌ よくある「惜しい」NG例文
腰を痛めてしまい、介護の仕事が続けられなくなりました。事務なら座ってできると思い応募しました。介護事務の資格は持っていませんが、真面目に働きます。
⭕️ 採用担当者が会いたくなる「合格」例文
地域医療に貢献する貴社の医療事務職として、患者様と医療スタッフの架け橋になりたいと考え、志望いたしました。
私はこれまで介護福祉士として、利用者様のケア記録作成や、看護師・医師・ご家族との連携業務に従事してまいりました。命に関わる現場では、情報の「正確な記録」と「迅速な伝達」が何より重要であり、常に責任感を持って業務に取り組んでまいりました。この「確認を徹底する姿勢」は、貴社の事務業務でも必ず活かせると考えております。
貴社の顔として、患者様に安心感を与えられる丁寧な対応と、正確な事務処理を両立させ、長く貢献していく所存です。
💡 ワンポイント解説 ：「腰が痛い」という事情は面接で聞かれたら答える程度に留め、志望動機では「正確な記録」と「連携力」を前面に出します。介護現場での「命に関わる責任感」は、事務職でも非常に高い評価につながります。
【専業主婦・ブランクあり】PTA活動や家計管理をビジネススキルに昇華する例文
ブランクがある場合、「何もしていなかった」とするのは絶対に損です。
PTA役員や自治会、家計管理など、社会と関わった経験を「実務能力」として伝えましょう。
専業主婦の強み変換
-
PTA役員・地域活動 ➡ 組織運営サポート・調整力
-
家計管理・節約 ➡ 経理的センス・コスト意識
-
家族のスケジュール管理 ➡ 総務・秘書的スキル
⭕️ 採用担当者が会いたくなる「合格」例文
貴社の「誠実な対応」を掲げる姿勢に共感し、一般事務職を志望いたしました。
出産を機に退職いたしましてブランクがございますが、その間もPTAの会計役員として3年間、予算管理や資料作成、学校側との調整業務を行ってまいりました。限られた予算内で効率的に運営を行うためにExcelでの管理表を作成するなど、PC操作にも慣れ親しんでおります。
子育てもひと段落し、今後は腰を据えて長く働きたいと考えております。主婦業や役員活動で培った「段取り力」と「細やかな気配り」を活かし、貴社の業務を円滑に進めるサポートをさせていただきます。
💡 きゃりこんのワンポイント解説 「ブランク＝休み」ではなく「地域活動でスキルを維持していた期間」と定義します。PCスキルも「Excelで管理表を作れる」など具体的に示すと、即戦力として期待されます。
【一般事務経験者】40代だからこそ求められる「マネジメント視点」を加えた例文
事務経験者の場合、単に「事務ができます」だけでは若手にコスト面で負けてしまうことがあります。
「後輩指導」や「業務改善」など、プラスアルファの価値（マネジメント視点）を提示しましょう。
⭕️ 採用担当者が会いたくなる「合格」例文
貴社の事業成長をバックオフィスから支えたいと考え、志望いたしました。
私はこれまで12年間、一般事務および営業事務として、受発注業務や請求書発行などに従事してまいりました。実務に加え、業務フローの見直しによる残業時間削減の提案や、新人スタッフの育成担当も任されておりました。
40代となり、これまでの経験を活かして、正確な事務処理はもちろんのこと、周りのメンバーが働きやすい環境づくりや、若手社員のサポートといった面でも貴社に貢献したいと考えております。
💡 ワンポイント解説 ：「作業者」ではなく「管理者候補」としての視点を入れることで、40代ならではの採用メリットを伝えます。「業務改善」の実績があるとさらに強力です。
書類選考で落ちないための「自己PR」と「職務経歴書」のワンポイント連携術
志望動機（やりたいこと）と、職務経歴書（やってきたこと）がチグハグだと、採用担当者は違和感を覚えます。
⚠️ やってしまいがちな失敗パターン
-
志望動機：「コミュニケーション力を活かしたいです！」
-
職務経歴書：「黙々と一人で作業することに集中してきました。」
これでは一貫性がなく、説得力が生まれません。
志望動機で「正確性」をアピールするなら、職務経歴書の自己PR欄にも「ミスゼロへの取り組みエピソード」を入れるなど、「一貫性」を持たせることが書類通過のカギです。
▼あわせて読みたい関連記事
パートから正社員を目指す場合の「覚悟」と「長期就労意欲」の書き方
40代でパートから正社員を目指す場合、企業が懸念するのは「責任の重さに耐えられるか」です。
「時間が自由だからパートだった」と思われないよう、「なぜ今、正社員なのか」を明確にしましょう。
⭕️ 意欲が伝わるフレーズ
「これまでは子育てを優先してまいりましたが、子供の手が離れた今、改めて責任ある立場でキャリアを築きたいと考えました。」 「貴社の一員として、腰を据えて定年まで勤め上げ、組織に貢献したいという強い思いがあります。」
「安定したいから」ではなく「より深く会社に貢献したいから正社員になりたい」というスタンスを示すのが合格への近道です。
よくある質問Q&A10選
40代からの事務職転職について、よく寄せられる疑問や不安にお答えします。
Q1：志望動機はどのくらいの長さが適切ですか？
A.履歴書の志望動機欄なら200〜300文字程度、職務経歴書や面接で話す場合は1分程度（300〜400文字）でまとめるのが理想です。40代は経験が豊富な分、話が長くなりがちですが、要点を絞って簡潔に伝えることが「事務処理能力の高さ」のアピールにもなります。
Q2：未経験ですが「勉強中です」と書いてもいいですか？
A.はい、書くべきです。ただし「教えてください」というスタンスはNGです。「現在MOS資格取得に向けて学習しており、入社までには基本操作を習得します」と、「自走する姿勢」と「具体的な到達目標」をセットで書きましょう。
Q3：手書きとパソコン作成、どちらが有利ですか？
A.事務職の場合、パソコン作成の方が有利です。履歴書や職務経歴書をWordやExcelできれいに作成すること自体が、「PCスキルがあること」の何よりの証明になるからです。ただし、企業から手書き指定がある場合は必ず従ってください。
▼あわせて読みたい関連記事
Q4：志望動機がどうしても思い浮かびません。どうすれば？
A.「その会社の好きなところ（理念や商品）」と「自分の得意なこと（過去の経験）」の接点を探してください。それでもなければ「なぜ事務職か？」という職種への志望理由から広げ、「なぜ貴社でないといけないか（家が近い、条件が合う以外で）」を深掘りしましょう。
Q5：40代での転職は「何社受ける」のが普通ですか？
A.20〜30社応募して1社内定が出れば良い方と考えましょう。事務職は全世代で人気職種のため、40代未経験となると倍率はさらに上がります。1社ずつ結果を待たず、並行して複数社に応募し続けることが、精神的な余裕にもつながります。
Q6：前の職場を「人間関係」で辞めた場合、どう伝えますか？
A.正直に「人間関係が悪くて」と言うのは避けましょう。「チームワークを重視して働ける環境を求めて」「より風通しの良い組織で連携を大切にしたい」など、ポジティブな言葉（未来の希望）に変換して伝えるのが鉄則です。
Q7：パート経験しかありませんが、職務経歴書は必要ですか？
A. はい、必ず作成してください。パートであっても「どんな業務を」「どんな工夫をして」「どれくらいの期間」行ってきたかは立派な職歴です。雇用形態に関わらず、あなたの実務能力をアピールする重要な資料になります。
Q8：面接で「なぜ今さら事務職？」と聞かれたら？
A.「体力的な理由」ではなく、キャリアチェンジとしての前向きな理由を答えましょう。「これまでの経験で培ったサポート力や正確性を、より専門的な分野で活かし、長く会社に貢献したいと考えたからです」と答えれば、納得感を与えられます。
Q9：事務職に必要な資格はありますか？
A.必須ではありませんが、MOS（Word/Excel）や日商簿記3級などは、40代未経験の場合、スキルの証明として非常に有利になります。実務経験がない分、資格で「最低限の知識はある」ことを客観的に示せるからです。
Q10：不採用が続いて心が折れそうです。
A.事務職は倍率が高いので、落ちるのはあなたのせいではありません。「ご縁がなかっただけ」と割り切りましょう。もし書類選考で落ち続けるなら、エージェントに添削を頼むなど、「見せ方」を変えるだけで結果が大きく変わることがあります。
【40代】事務職に受かる志望動機の例文集｜保育・介護・接客から未経験合格する履歴書の書き方のまとめ
🌸 最後に
40代からの事務職への挑戦。「私には何もない」なんて思っていませんでしたか？
ですが、記事を読み終えた今ならわかるはずです。 あなたが現場で走り回り、悩み、乗り越えてきたその経験こそが、オフィスの誰かを助ける「宝物」だということに。
事務職の椅子に座るあなたの姿は、もうイメージできていますか？
年齢を理由に諦める必要はありません。あなたの人生の羅針盤は、いつでも新しい方向を指し示せます。
まずは履歴書を開いて、あなたの「宝物」を言葉にすることから始めましょう！
あなたの転職活動が、素晴らしいご縁に繋がることを心から応援しています。
【本記事の関連ハッシュタグ】
